A ARM irá ajustar a fatura tendo em conta os consumos excessivos, para os clientes que o reportem, num dos balcões de atendimento da empresa.
Assim, aos requerentes, irá proceder-se a:
- Isenção das tarifas variáveis de resíduos sólidos, nos consumos excessivos;
- Isenção das tarifas variáveis de saneamento, nos consumos excessivos;
- Isenção da tarifa de água tendo em conta os consumos excessivos.
Nota: Consideram-se consumos excessivos o que excede a média do consumo do período homólogo.
Esclarecimentos através da Linha Cliente 291 950 500 ou do e-mail: [email protected].