empresa Águas e Resíduos da Madeira (ARM) promove uma campanha para a adesão ao Débito Direto e/ou Fatura Eletrónica, dirigida aos seus clientes da baixa nos municípios aderentes à ARM, designadamente Câmara de Lobos, Machico, Porto Santo, Ribeira Brava e Santana, que decorrerá entre 15 de outubro de 2024 e 15 de novembro de 2024.
Na adesão ao Débito Direto e/ou Fatura Eletrónica, o cliente receberá um brinde à escolha – uma garrafa de vidro ou um cantil (mediante disponibilidade de stock e durante o prazo em que decorre esta campanha), para encher com água da torneira.
Esta campanha visa incentivar a escolha do Débito Direto e da Fatura Eletrónica que representa uma enorme poupança ambiental, pela redução significativa da utilização de papel e de outros recursos como água e energia. Além disso, o Débito Direto e a Fatura Eletrónica representam uma comodidade para o cliente pela facilidade de pagamento e de consulta dos dados de faturação, sem ter de se deslocar e sem os eventuais atrasos decorrentes da entrega de correspondência postal. Desta forma, o cliente não deixará passar o prazo de pagamento e receberá a fatura sempre a horas, evitando transtornos decorrentes da deslocação aos nossos serviços e de cobrança de valores extra.
Para aderir, o cliente deve dirigir-se a um dos balcões de atendimento da ARM (ver lista abaixo com moradas e horários de funcionamento) e solicitar o Débito Direto e/ou a Fatura Eletrónica,em troca receberá um brinde conforme referido anteriormente.
É possível ainda solicitar o pedido de adesão à Fatura Eletrónica através do preenchimento do formulário existente no site da ARM: www.arm.pt (separador Clientes – Faturação).
Para mais informação ou esclarecimentos, contactar a Linha cliente: 291 950 500 ou enviar email para [email protected].

BALCÕES DE ATENDIMENTO ARM
Loja do Cidadão – Funchal
Morada: Av. Arriaga, n.º 42-A-R/C – 9000-064 Funchal
Horário de atendimento: de 2.ª a 6.ª Feira – 08h30-19h30
Delegação da Zona Leste
Morada: Porto Novo – Santa Cruz
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª Feira – 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Balcão de atendimento de Câmara de Lobos
Morada: Praça da Autonomia, Loja 1, Piso 0 – Câmara de Lobos
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª Feira – 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Balcão de atendimento de Machico
Morada: Rua General António Teixeira de Aguiar, n.º 13 – Machico
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª Feira – 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Balcão atendimento de Santana
Morada: Rua Dr. João Abel de Freitas, n.º 38 – Santana
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª Feira – 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Delegação da Zona Leste
Morada: Caminho da Meia Légua – Ribeira Brava
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª Feira – 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Balcão atendimento da Ribeira Brava
Morada: Rua de São Bento, n.º 49 – Ribeira Brava
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª Feira – 09h00-13h00 e 14h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Delegação do Porto Santo
Morada: Porto das Salemas, Porto Santo
Horário de atendimento (serviços comerciais): de 2ª a 6ª Feira – 08h30-12h00 e 13h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)
Loja do Cidadão – Porto Santo
Morada: Avenida Vieira de Castro – Porto Santo
Horário de atendimento (serviços comerciais): de 2ª a 6ª Feira – 08h30-12h00 e 13h00-17h00 (pagamentos até às 16h00)

